Para profesional sering memberikan identitas dirinya sebagai orang lapangan dan back office. Di dalam pernyataan tersebut, profesional yang menyebut dirinya orang lapangan menegaskan bahwa tulis-menulis sebagai bagian dari laporan atau apapun bukan bagian dari identitasnya dan seharusnya tidak dilakukan. BENARKAH??...
The ISO 9001 model is based on a specific management philosophy. This philosophy determines the structure, planning and implementation of the standard. It is the single most important element which is embedded within the standard. It’s called the Shewhart/Deming Cycle....